Términos y Condiciones
Última actualización: 3 de junio de 2026
1. Aceptación
Estos Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso de la aplicación Fáctico Money disponible en money.factico.net (en adelante, la "Plataforma"), operada por Big Cloud CR SRL, cédula jurídica 3-102-802163, con domicilio en San Ramón, Alajuela, 1 km norte del Templo Católico de San Juan, Costa Rica (en adelante, "Fáctico" o "nosotros"). Al crear una cuenta o utilizar la Plataforma, el usuario acepta de forma expresa estos Términos.
2. Descripción del servicio
Fáctico Money es una herramienta digital de finanzas personales que permite registrar ingresos, gastos, cuentas bancarias, tarjetas de crédito, metas y proyecciones de flujo de caja. La Plataforma no constituye asesoría financiera, contable, tributaria ni legal. Las decisiones que el usuario tome con base en la información mostrada son de su exclusiva responsabilidad.
3. Cuenta de usuario
Para usar la Plataforma el usuario debe registrarse con un correo electrónico válido o mediante proveedores de identidad como Google o Apple. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta. Debe ser mayor de edad (18 años en Costa Rica) o contar con autorización de su representante legal.
4. Planes y pagos
Fáctico Money ofrece un plan gratuito y un plan Pro de pago. Al registrarse, el usuario recibe automáticamente 14 días gratuitos del plan Pro, sin requerir método de pago. Finalizado ese período, la cuenta se mantiene activa con las funcionalidades del plan gratuito a menos que el usuario contrate el plan Pro. Los precios, características y formas de pago se publican dentro de la Plataforma y pueden ser modificados con previo aviso. Los pagos no son reembolsables salvo disposición legal en contrario.
5. Uso permitido
El usuario se compromete a utilizar la Plataforma de buena fe y a no:
- Realizar ingeniería inversa, copiar o redistribuir el código o contenido.
- Acceder a cuentas ajenas o intentar vulnerar la seguridad del servicio.
- Cargar información ilegal, falsa o que infrinja derechos de terceros.
- Usar la Plataforma para fines ilícitos, fraudulentos o de lavado de activos.
6. Propiedad intelectual
Todos los derechos sobre la Plataforma, su marca, diseño, código fuente, textos y materiales pertenecen a Big Cloud CR SRL o sus licenciantes. El uso de la Plataforma no otorga al usuario ninguna licencia distinta a la estrictamente necesaria para utilizar el servicio.
7. Disponibilidad y limitación de responsabilidad
Fáctico Money se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Aunque trabajamos para mantener la Plataforma operativa y segura, no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia de errores. En la máxima medida permitida por la ley, Big Cloud CR SRL no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio.
8. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en esta página, con la fecha de última actualización. El uso continuado de la Plataforma después de un cambio implica la aceptación de los nuevos Términos.
9. Suspensión y terminación
Podemos suspender o cancelar la cuenta de un usuario que incumpla estos Términos o utilice la Plataforma de forma indebida. El usuario puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la configuración o solicitándolo al correo de contacto.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de San José, Costa Rica, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
11. Contacto
Para consultas sobre estos Términos puede escribir a info@factico.net o llamar al +506 8610 9613.
Ver también nuestra Política de Privacidad.